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システム障害に関するお知らせ
2025年12月10日
2025年12月5日16時ごろより、OnlineSSL オーダーシステムにて、システム障害が発生していました。
2025年12月10日16時時点では、発生していましたシステム障害は解消しています。
１.
システム障害の影響を受ける範囲について（現在は解消）
SSL証明書サービスの申し込みにおいて、以下のシステムメッセージが表示され、申し込み手続きを完了することができません。
500 Internal Server Error
２.
システム障害解消後の影響について
システム障害解消後も、SSL証明書サービスの申し込みにおいて、同様のエラーとなる場合があります。
この場合、以下の対応を行っていただくことにより、同様のエラーは解消します。
＊使用しているブラウザーのキャッシュをクリアし、SSL証明書サービスの申し込みを行う。
＊他のブラウザーを使用して、SSL証明書サービスの申し込みを行う。
ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
GeoTrustとは
SSL証明書、暗号化技術と第
三者認証サービスにおける、全世界シェア第二位のリーディングブランドです。
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